Servicio de Consultoría Empresarial para tu Negocio en Línea

Acerca de

Mi nombre es Gustavo Luna. Soy Ing. en Electrónica con especialidad en Computación.  Me gradué con Proyectos de Ingeniería  en Redes Neuronales y Computación en Paralelo. Tengo más de 20 años de experiencia en Soporte, Diseño, Desarrollo de Sistemas y Administración de Tecnologías de Información. He trabajado para muy diversas instituciones financieras.

He desarrollado este programa de consultoría para pequeñas empresas y emprendedores que quieran aprovechar mis experiencia y conocimientos en tecnología a un costo accesible. 

Cómo funciona

La asesoría se compone por unidades de consulta. Cada unidad de consulta tiene una duración especificada en el momento de la compra (que típicamente es de 15 minutos las más breves o hasta 1 hr). Este mecanismo está pensado para que cualquier emprendedor o negocio pequeño pueda tener acceso a un servicio de consultoría de alta calidad y aproveche nuestra experiencia, tanto en el ramo de nuestra industria, como en el ramo de la instalación y configuración de tecnologías de información de vanguardia como las AI's.

Elección del propósito de la asesoría

Para garantizar que el tiempo se aproveche al máximo, quien solicite la consultoría, debe saber si se trata de un  tema o de una o más preguntas concretas que quiere resolver. Por ejemplo, supongamos que lo que quiere saber alguien es la respuesta a alguna de las siguientes dos preguntas: ¿cómo configuro mi tienda en Shopify? o ¿Qué plataforma de front end me recomienda?

Aunque ambas preguntas parecen dudas concretas (y lo son), la primera será imposible responder en una sesión de 15 min, en cambio la segunda sí se puede. Esto quiere decir que si Ud. prepara muy bien sus preguntas y sabe exactamente lo que necesita, antes de iniciar la asesoría, se beneficiará inmensamente, con tan solo una sesión de 15 minutos.

Pasos a seguir

1. Previo a todo, quien solicita la asesoría, debe llenar esta hoja de contacto, donde definirá, lo más claramente, el tema a o dudas concretas que quisiera tratar en la asesoría. Teniendo en cuenta, como ya se explicó antes, que un tema es más amplio que una duda concreta y que por tal motivo no basta una sola unidad de consulta para tratar temas complejos. 
2. Seleccionar el número de  unidades de consulta deseadas y pagarlas.
3. Se define, de común acuerdo, el día y la hora para hacer efectiva la consultoría, la cual es en línea por Teems.
4. Se toma la consultoría, y por último
5. Debe llenarse una encuesta de satisfacción sobre la sesión.

Encuesta de satisfacción

La encuesta de satisfacción es un comentario, en nuestra página web, sobre el servicio ofrecido. El objetivo primordial de todos estos requisitos es asegurar una experiencia de alta calidad por los servicios solicitados. 

Prórrogas

Si ya se había pactado fecha y hora para tomar la asesoría y si por algún inconveniente el solicitante no puede tomarla,  se permite solamente una prórroga más por evento de asesoría. Si en esta segunda ocasión no se puede llevar a cabo se da por terminada de común acuerdo.

Política de reembolsos

Una vez tomada una asesoría es imposible hacer un reembolso, como se especifica en el segundo párrafo de nuestra política sobre devoluciones.